Over NNPC

Karel Maes

Claimshandler

Biografie

Functie bij NNPC
Ik begon mijn loopbaan als geboren en getogen Belg in Antwerpen bij de Koninklijke Belgische Redersvereniging en het toenmalige Safmarine (onderdeel van Maersk) als bedrijfsjurist. Daarna was ik een aantal jaar werkzaam in Nederland bij Vroon, eerst op de juridische afdeling en daarna op de bevrachtingsafdeling, waarna ik naar Groningen ben verhuisd (voor de liefde)  om uiteindelijk als schadebehandelaar aan de slag te gaan bij NNPC.

Wat is er bijzonder aan de club?
Het bijzondere is dat wij niet enkel verzekeringen bieden, maar ook een zeer gepersonaliseerde schadebehandeling en juridische advies aanbieden. We nemen de schadegevallen waarmee onze leden geconfronteerd worden volledig over, waaronder het rechtstreekse contact met claimanten. Dat kan enkel omdat wij onze leden en hun schepen uitermate goed kennen. Daardoor kunnen we snel instappen en handelen.

Persoonlijke visie
De toegevoegde waarde die wij onze leden aanbieden, komt rechtstreeks voort uit persoonlijk contact en werken op basis van vertrouwen. De voldoening van onze functie bestaat erin onze leden op ieder moment een zo goed mogelijke dienstverlening te bieden.

Lees ook het interview met Karel.